Widerrufs- und Rückgaberecht
Bei YFM Jogger kannst Du Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wir möchten, dass Du mit Deinem Kauf zufrieden bist – deshalb haben wir unsere Widerrufs- und Rückgabebedingungen so einfach wie möglich gehalten.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns:
YFM Jogger
Deutschland
E-Mail: [ Order@yfmjogger.shop]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rückgabebedingungen
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Dir folgende Rückgabebedingungen:
Zustand der Ware:
Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein. Alle Etiketten müssen noch angebracht sein. Die Originalverpackung sollte vorhanden sein.
Rückgabefrist:
Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, uns Deinen Widerruf mitzuteilen und die Ware zurückzusenden.
Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung trägst Du selbst, es sei denn, die Ware war defekt oder wir haben Dir versehentlich den falschen Artikel geschickt. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.
Rücksendeadresse:
Bitte sende die Ware an:
YFM Jogger
Deutschland
Bitte sende die Ware nicht an den Hersteller zurück. Nur Rücksendungen an unsere Adresse können bearbeitet werden.
Rückerstattung
Sobald wir Deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Dich per E-Mail über den Eingang und den Status Deiner Rückerstattung.
Wenn die Rückerstattung genehmigt wird:
Der Betrag wird automatisch auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware.
Wenn die Rückerstattung abgelehnt wird:
Wir informieren Dich per E-Mail über die Gründe. In der Regel liegt dies an Gebrauchsspuren, fehlenden Etiketten oder beschädigter Ware.
Bearbeitungszeit:
Die Rückerstattung kann je nach Zahlungsanbieter unterschiedlich lange dauern. In der Regel ist der Betrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Deinem Konto sichtbar.
Sale-Produkte
Wichtig: Auch Sale-Produkte haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wir nehmen Sale-Produkte nicht vom Widerruf aus – das ist gesetzlich vorgeschrieben.
Du kannst also auch reduzierte Artikel zurückgeben, sofern sie sich im einwandfreien Zustand befinden.
Umtausch
Wenn Du einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail. Wir senden Dir dann ein Rücksendelabel und kümmern uns um den Umtausch.
Umtausch bei defekter oder falsch gelieferter Ware:
Sollte Deine Bestellung beschädigt ankommen oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren uns bitte sofort. Wir senden Dir umgehend Ersatz und übernehmen die Rücksendekosten.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular ausfüllen und uns zurücksenden. Die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An:
YFM Jogger
Deutschland
E-Mail: [ Order@yfmjogger.shop]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer: ______________________
Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Name des Verbrauchers: ______________________
Anschrift des Verbrauchers: ______________________
Datum: ______________________
Unterschrift: ______________________
Kontakt
Wenn Du Fragen zu Deiner Rückgabe oder Rückerstattung hast, kontaktiere uns bitte:
YFM Jogger
E-Mail: [ Order@yfmjogger.shop]
Website: https://yfmjogger.shop
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.