YFM FAQ – Häufig gestellte Fragen
Willkommen im YFM FAQ-Bereich. Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe, Größen und Zahlung bei yfmjogger.shop. Sollte Deine Frage nicht dabei sein, kontaktiere uns gerne direkt – wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Bestellung & Produkte
Sind alle YFM Produkte original?
Ja, absolut. Alle Produkte bei yfmjogger.shop sind 100 % Original YFM. Wir beziehen direkt von der Marke, ohne Zwischenhändler. Jeder Artikel wird vor dem Versand auf Echtheit und Qualität geprüft.
Welche YFM Produkte kann ich kaufen?
Unser Sortiment umfasst YFM Hoodies (27 Modelle), YFM Jogginghose (40 Modelle), YFM Jogginganzüge (8 Modelle), YFM T-Shirts (5 Modelle) und YFM Shorts (4 Modelle).
Wie bestelle ich bei YFM?
Wähle Dein Produkt aus und lege es in den Warenkorb. Gehe zur Kasse, gib Deine Lieferadresse und Zahlungsart ein und schließe die Bestellung ab. Du erhältst anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Ja, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktiere uns so schnell wie möglich per E-Mail oder Kontaktformular – wir ändern Deine Bestellung gerne.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Der Versand erfolgt aus Deutschland und dauert in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang.
Was kostet der Versand?
Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand kostenlos. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale.
Versendet YFM auch ins Ausland?
Aktuell versenden wir hauptsächlich innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhältst Du eine E-Mail mit Deiner Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst Du den Status Deiner Lieferung jederzeit online prüfen.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Der Zusteller hinterlegt Deine Bestellung bei einem Nachbarn oder in einer Filiale. Du erhältst eine Benachrichtigung mit Abholinformationen.
Rückgabe & Umtausch
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware – ohne Angabe von Gründen.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Kontaktiere uns per E-Mail oder Kontaktformular. Wir senden Dir ein Rücksendelabel. Verpacke die Ware original und sende sie zurück. Nach Eingang erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 Werktagen.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägst Du selbst, es sei denn, die Ware war defekt oder falsch geliefert.
Kann ich Produkte umtauschen?
Ja, Du kannst Produkte gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen. Kontaktiere uns einfach – wir kümmern uns darum.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Größen & Passform
Welche Größen bietet YFM an?
Unsere Produkte sind in den Größen XS bis XXL erhältlich. Die meisten Hoodies und Jogginghosen haben eine normale Passform.
Wie finde ich meine richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest Du eine Größentabelle mit genauen Maßen. Miss Deine Körpermaße und vergleiche sie mit der Tabelle. Bei Unsicherheit kontaktiere uns gerne.
Sind YFM Produkte unisex?
Ja, die meisten YFM Produkte sind unisex geschnitten und passen sowohl Herren als auch Damen. Einige Modelle gibt es zusätzlich in einer speziellen Damen-Version.
Fallen YFM Produkte klein oder groß aus?
Unsere Produkte fallen normal aus. Wenn Du es lieber lockerer magst, empfehlen wir eine Größe größer.
Zahlung & Sicherheit
Welche Zahlungsarten akzeptiert YFM?
Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (Rechnung, Ratenkauf), Sofortüberweisung und Überweisung.
Ist der Kauf bei yfmjogger.shop sicher?
Ja, absolut. Unser Shop nutzt eine SSL-Verschlüsselung und alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter abgewickelt. Deine Daten sind bei uns geschützt.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, Du erhältst eine Rechnung per E-Mail nach Abschluss Deiner Bestellung.
Sale & Rabatte
Gibt es regelmäßig Sale-Aktionen bei YFM?
Ja, unser YFM Sale 2026 läuft das ganze Jahr. Viele Produkte sind permanent reduziert – von Hoodies ab 34 € bis zu Jogginganzügen ab 70 €.
Sind die Sale-Preise echt?
Ja, alle Sale-Preise sind echte Rabatte auf den ursprünglichen UVP. Wir zeigen Dir immer den ursprünglichen Preis und den reduzierten Preis.
Kann ich Sale-Produkte zurückgeben?
Ja, auch Sale-Produkte haben 14 Tage Rückgaberecht.
Kontakt & Support
Wie kontaktiere ich den YFM Kundenservice?
Per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Gibt es einen Live-Chat?
Aktuell nicht, aber wir arbeiten daran. Bis dahin erreichst Du uns per E-Mail oder Instagram DM.
Wo finde ich YFM auf Social Media?
Folge uns auf Instagram und TikTok für neue Drops, Sale-Aktionen und Behind-the-Scenes.
Noch Fragen?
Wenn Du hier keine Antwort gefunden hast, kontaktiere uns einfach per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir helfen Dir gerne weiter – innerhalb von 24 Stunden.
